Datenschutzrichtlinie
DATENSCHUTZRICHTLINIE
Bei Singularu haben wir uns verpflichtet, deine Daten genauso zu schützen, wie wir unsere eigenen schützen. Wir speichern nur die Daten, die unbedingt erforderlich sind, um dir einen besseren Service zu bieten. Und natürlich möchten wir, dass du genau und ohne Umschweife weißt, wie unsere Datenschutzrichtlinie funktioniert.
Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Singularu deine Daten über unsere Website https://singularu.com/ (im Folgenden „Website“) erhebt und verwendet, und entspricht den geltenden Vorschriften gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Datenverkehr (im Folgenden „DSGVO“) sowie der Ley Orgánica 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte (im Folgenden „LOPDGDD“).
1. WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN?
Gemäß den geltenden Vorschriften gelten als personenbezogene Daten alle Informationen, die eine natürliche Person direkt oder indirekt identifizieren, wie zum Beispiel Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Internet-Protokoll-Adresse (IP) und andere. Anonymisierte Daten, bei denen die Person nicht mehr identifiziert werden kann oder nicht mehr identifizierbar ist, gelten dagegen nicht als personenbezogene Daten.Singularu garantiert zudem, dass angemessene Sicherheitsmaßnahmen in den Einrichtungen, Systemen und Dateien ergriffen wurden, um die Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität der Informationen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu gewährleisten und dich vor unbefugtem Zugriff, unrechtmäßiger Verarbeitung oder zufälligem Verlust zu schützen.
2. WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG DEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN VERANTWORTLICH?
In Übereinstimmung mit der DSGVO informieren wir dich, dass SINGULARU IDEAS A MEDIDA, S.L. (im Folgenden „Singularu“), mit der Steueridentifikationsnummer (CIF) B-98623937 und dem Firmensitz in der Calle Colón, 20, Tür 14, 46004 Valencia, die über die Website erhobenen personenbezogenen Daten als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung behandelt und die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung bestimmt.
Darüber hinaus hat Singularu einen Datenschutzbeauftragten (im Folgenden „DSB“) ernannt, der dir bei allen Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten und zur Ausübung deiner Rechte zur Verfügung steht. Die Kontakt-E-Mail-Adresse des DSB lautet: dpo@singularu.com.
3. ZU WELCHEM ZWECK VERARBEITEN WIR DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN UND WELCHE RECHTSGRUNDLAGE WIRD FÜR DIE VERARBEITUNG DEINER DATEN VERWENDET?
In Übereinstimmung mit der DSGVO und der LOPDGDD informieren wir dich, dass Singularu die von dir bereitgestellten personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verarbeitet, wobei für jeden Zweck eine geeignete Rechtsgrundlage verwendet wird, die deine Rechte und Freiheiten als betroffene Person respektiert:
3.1 Verwaltung des Kaufs und der Rückgabe von Singularu-Produkten über die Website
- Zweck der Verarbeitung:Verwaltung des Kauf- und Zahlungsvorgangs für Produkte auf unserer Website, einschließlich Käufe im Modus „Click and Collect“ sowie die Bearbeitung von Rücksendungen für online gekaufte Produkte.
- Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertragsverhältnisses.
-Datenkategorien:Identifikationsdaten, Kontaktdaten, Daten zu Waren- und Dienstleistungstransaktionen.
3.2 Verwaltung deiner Anmeldung als Kunde und Mitglied des Club Singularu
- Zweck der Verarbeitung: Verwaltung deiner Anmeldung als Kunde von Singularu und deiner Mitgliedschaft im Club Singularu, um dir elektronische Werbemitteilungen zu senden, die dich über die gesammelten Punkte zum Einlösen von Rabatten bei Einkäufen und Neuheiten bei Singularu-Produkten informieren. Wir weisen dich darauf hin, dass die Mitgliedschaft im Club Singularu den Versand elektronischer Werbemitteilungen über unsere Produkte beinhaltet.
- Rechtsgrundlage: Einwilligung und Erfüllung des Vertragsverhältnisses.
- Datenkategorien: Identifikationsdaten, Kontaktdaten.
3.3 Verwaltung des Versands elektronischer Werbemitteilungen
- Zweck der Verarbeitung: Verwaltung des Versands von Werbemitteilungen über Singularu-Produkte sowie die Durchführung eigener Werbe- und Marketingaktivitäten per E-Mail und Versand eines Rabattgutscheins bei deinem ersten Einkauf von Singularu-Produkten. Wenn du keine weiteren Werbemitteilungen mehr erhalten möchtest, kannst du dich einfach über den Abmeldelink am Ende unseres Newsletters abmelden.
- Rechtsgrundlage: Einwilligung.
- Datenkategorien:Identifikationsdaten und Kontaktdaten.
3.4 Verwaltung von Bewerbungen
- Zweck der Verarbeitung: Empfang und Verwaltung von Bewerbungen, die von Bewerbern über das Singularu-Bewerbungsportal eingereicht werden.
- Rechtsgrundlage:Erfüllung des vorvertraglichen Verhältnisses.
- Datenkategorien:Identifikationsdaten, Kontaktdaten, personenbezogene Umstände, akademische und berufliche Daten.
3.5 Verwaltung von Anfragen zur Eröffnung einer Singularu-Franchise
- Zweck der Verarbeitung: Verwaltung von Kontakt- und Informationsanfragen von Personen, die an der Eröffnung einer Singularu-Franchise interessiert sind.
- Rechtsgrundlage: Erfüllung des vorvertraglichen Verhältnisses.
- Datenkategorien: Identifikationsdaten und Kontaktdaten.
3.6 Verwaltung des internen Informationskanals
- Zweck der Verarbeitung: Verwaltung der Kommunikation an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung oder an die Gruppengesellschaften (Tochtergesellschaften) SINGULARU RETAIL, S.L. und SINGULARU EMPRENDE, S.L. über den auf der Website eingerichteten Kanal sowie deren Untersuchung.
- Rechtsgrundlage: Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung (Gesetz 2/2023 vom 20. Februar zum Schutz von Personen, die über Regelverstöße und Korruptionsbekämpfung informieren).
-Datenkategorien:Identifikationsdaten, Kontaktdaten, berufliche Daten, personenbezogene Umstände sowie alle weiteren Datenkategorien, die der Hinweisgeber über den internen Informationskanal übermittelt.
Abschließend erinnere dich daran, dass bei den verschiedenen Formularen auf der Website einige Felder als Pflichtangaben markiert sind, da sie notwendig sind, um deine Anfrage zu bearbeiten oder den gewünschten Service zu erbringen. Bitte beachte, dass wir ohne diese Angaben deine Registrierung oder Anfrage nicht abschließen können.
4. WIE LANGE BEWAHREN WIR DEINE DATEN AUF?
Die Aufbewahrungsdauer deiner Daten hängt von den Zwecken ab, für die Singularu sie verarbeitet, wie im Folgenden detailliert:
- Daten zur Verwaltung des Kaufs und der Rückgabe von Singularu-Produkten: Diese werden so lange verarbeitet, wie es notwendig ist, um den Kauf der von dir erworbenen Produkte abzuwickeln, einschließlich möglicher Rücksendungen und Beschwerden oder Reklamationen im Zusammenhang mit dem Kauf. In jedem Fall werden sie für einen Zeitraum von fünf (5) Jahren aufbewahrt.
- Daten zur Registrierung als Kunde und Mitglied des Club Singularu: Diese werden so lange verarbeitet, wie du registrierter Benutzer bleibst, bis du dich abmeldest oder die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangst.
- Daten für den Versand von elektronischen Werbemitteilungen: Diese werden bis zur Abmeldung vom Erhalt von Werbemitteilungen über deine Kontoeinstellungen oder über den Link am Ende jedes E-Mails verarbeitet. Alternativ bis zur Ausübung deines Rechts auf Löschung deiner Daten.
- Daten zur Verwaltung von Bewerbungen: Diese werden maximal ein (1) Jahr aufbewahrt.
- Daten zur Verwaltung von Anfragen zur Eröffnung einer Franchise: Diese werden maximal zwei (2) Jahre aufbewahrt, es sei denn, der Interessent wird Teil des Singularu-Franchise-Netzwerks. In diesem Fall werden die Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum zur Aufrechterhaltung der Geschäftsbeziehung aufbewahrt.
- Daten zur Verwaltung des Hinweisgebersystems: Diese werden im System nur so lange gespeichert, wie es unbedingt erforderlich ist, um zu entscheiden, ob eine Untersuchung der gemeldeten Tatsachen eingeleitet werden soll. In jedem Fall werden sie nach drei Monaten ab Eingang der Mitteilung gelöscht, sofern keine Ermittlungen eingeleitet wurden, es sei denn, die Aufbewahrung dient dazu, den ordnungsgemäßen Betrieb des Systems zu dokumentieren.
5. AN WELCHE EMPFÄNGER WERDEN DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN ÜBERMITTELT?
5.1 Empfänger
Deine personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer an solche Dritten, deren Intervention für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistung oder zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist (z. B. Transportunternehmen, Finanzinstitute usw.), sowie zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung. In letzterem Fall können deine personenbezogenen Daten an die Justizbehörden, die Staatsanwaltschaft, die zuständige Verwaltungsbehörde im Rahmen einer administrativen, strafrechtlichen oder sanktionierenden Untersuchung sowie an die Sicherheitsbehörden des Staates übermittelt werden.
Darüber hinaus können deine Daten an öffentliche Einrichtungen und Behörden (administrative oder gerichtliche) in den Fällen weitergegeben werden, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
5.2 Auftragsverarbeiter deiner Daten
Unbeschadet des oben Gesagten können die Daten der Nutzer der Website von geeigneten Dienstleistern verarbeitet werden, die von Singularu als Auftragsverarbeiter beauftragt wurden, wie z. B. Anbieter von Technologie- oder Marketing- und Werbedienstleistungen.
Diese Dienstleister werden die Daten ausschließlich zu den vom Verantwortlichen festgelegten Zwecken und gemäß seinen Anweisungen verarbeiten, in Übereinstimmung mit Artikel 28 DSGVO.
6. WERDEN INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN DURCHGEFÜHRT?
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung wird die Daten der Nutzer der Website im Gebiet der Europäischen Union verarbeiten. Eine internationale Datenübermittlung wird nur durch bestimmte Dienstleister von Singularu, die als Auftragsverarbeiter fungieren, in die Vereinigten Staaten vorgenommen. In diesem Zusammenhang verfügt die USA derzeit über einen Angemessenheitsbeschluss (EU-U.S. Data Privacy Framework), der als gültiger Mechanismus für die Datenübermittlung gemäß Artikel 45 DSGVO anerkannt ist. Für weitere Informationen empfehlen wir, die folgenden Links zu konsultieren:https://www.dataprivacyframework.gov/s/” y https://www.aepd.es/derechos-y-deberes/cumple-tus-deberes/medidas-de-cumplimiento/garantias-transferencias-datos-personales.
7. WELCHE RECHTE HAST DU IM BEREICH DES DATENSCHUTZES UND WIE KANNST DU SIE AUSÜBEN?
Du kannst jederzeit deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Übertragbarkeit deiner Daten ausüben, indem du eine E-Mail an folgende Adresse sendest: hola@singularu.com oder schriftlich an unsere Postadresse: Singularu Ideas a Medida SL, Kundenservice-Abteilung, Calle Colón 20, Tür 14, 46004 Valencia, Spanien. Bitte gib an, welches/welche Recht(e) du ausüben möchtest.Darüber hinaus informieren wir dich, dass du, falls du der Meinung bist, dass deine Rechte nicht zufriedenstellend ausgeübt wurden, deine Anfrage an die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten (dpo@singularu.com) senden und gegebenenfalls eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos) einreichen kannst. Weitere Informationen findest du unter www.aepd.es.
8. AKTUALISIERUNGEN
Singularu behält sich das Recht vor, die Inhalte dieser Website jederzeit zu ändern. Wenn wir zu irgendeinem Zeitpunkt eine wesentliche Änderung unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen – sei es zur Verbesserung deiner Nutzererfahrung oder zur Anpassung an die jeweils geltenden Vorschriften –, werden wir dies auf dieser Seite veröffentlichen, damit du die Änderungen einsehen kannst.
Letzte Aktualisierung: Oktober 2024.