Klarna


SEM JUROS OU COMISSÕES

Basta introduzires os dados do teu cartão e os pagamentos serão feitos automaticamente a cada 30 dias.


COMO FUNCIONA?

1. Seleciona Klarna como método de pagamento

Adiciona os teus produtos ao cesto como de costume e seleciona Klarna como método de pagamento durante o checkout (Encomenda mínima de 35€).

2. Preenche o formulário da Klarna

Deverás fornecer o teu número de telemóvel, endereço de e-mail, morada de faturação atual e um cartão de débito ou crédito.

3. Desfruta de pagar em prestações sem juros

Assim que for aprovado e fizeres o teu primeiro pagamento, processaremos e enviaremos a tua encomenda o mais rapidamente possível. A Klarna cobrará os pagamentos restantes 30 e 60 dias depois, respetivamente.

 

A Klarna é um fornecedor de serviços de pagamento sueco que assume a responsabilidade total pelos teus pagamentos. A Klarna é o serviço de pagamentos smooth de mais de 200.000 lojas online. Mais de 85 milhões de consumidores em todo o mundo confiam na Klarna para gerir os seus pagamentos de forma segura.

Pagar em 3 prestações sem juros permite-te dividir o custo da tua compra em 3 pagamentos iguais. O pagamento de cada prestação será cobrado automaticamente no cartão de crédito ou débito que introduziste ao efetuar o pagamento. A tua primeira prestação será cobrada quando confirmarmos a tua encomenda, e as prestações 2 e 3 serão agendadas para 30 e 60 dias depois, respetivamente. Podes sempre controlar os teus pagamentos agendados na aplicação da Klarna.

Se quiseres fazer uma compra com a Klarna utilizando o Pagar em 3, terás de nos fornecer as seguintes informações: – O teu número de telemóvel – E-mail – Morada de faturação – Um cartão de débito/crédito válido – Cartão de Cidadão. Toda a correspondência será enviada para o teu e-mail, mas também precisamos do teu número de telemóvel caso seja necessário contactar-te. É importante que esta informação esteja atualizada para que possas receber o plano de pagamentos da tua compra e notificações sobre quaisquer atualizações da tua encomenda.

Assim que a loja confirmar o teu cancelamento/devolução, a Klarna cancelará os futuros pagamentos agendados da encomenda e reembolsará qualquer valor em dívida.

Quando escolhes Pagar em 3, a Klarna irá retirar automaticamente as prestações do cartão que registaste no checkout. Podes saber quando os pagamentos serão cobrados no e-mail que recebeste no momento da compra ou acedendo à tua conta Klarna. Se o pagamento automático falhar, tentaremos novamente dentro de 7 dias. Se o pagamento falhar mais uma vez, faremos outra tentativa após outros 7 dias (14 dias após a primeira tentativa).

O teu segundo e terceiro pagamento serão retirados automaticamente do cartão que introduziste no checkout. Se precisares de alterar o cartão de pagamento, basta acederes à aplicação da Klarna, ires à tua encomenda Pagar em 3, selecionar “Alterar cartão” e adicionar os dados do novo cartão.

Sim! Basta entrares na aplicação da Klarna ou iniciares sessão em klarna.com/pt/ e efetuar o pagamento antecipado.

Visita a aplicação da Klarna ou a página do Serviço de Apoio ao Cliente da Klarna para obteres uma lista completa de perguntas frequentes, conversares em tempo real ou ligares.